Informação legal

Política de devoluções

Se algo não corresponder ao esperado, tem 14 dias para pedir troca ou devolução.

Prazo

Dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para solicitar a devolução ou troca do artigo.

Estado do artigo

O artigo deve ser devolvido sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem originais. Por motivos de higiene, alguns produtos de beleza e roupa interior não podem ser devolvidos após abertura.

Como pedir

Contacte-nos com o número de encomenda e o motivo. Enviamos as instruções de recolha ou o endereço de devolução.

Reembolso

Após receção e verificação do artigo, o reembolso é processado no mesmo método de pagamento, normalmente em 5 a 10 dias úteis.